¿Cómo solicitar un fiao en Flamingo?

Existen 2 formas de hacerlo. Directamente en nuestros almacenes, acercándose al Departamento de Crédito o a través de la visita de promotores de crédito de Flamingo que llegarán hasta su casa.

¿Cómo tramitar un fiao en Flamingo?

Se debe presentar la cédula original, referencias familiares y/o personales, referencias comerciales (si se tienen) y diligenciar los datos básicos de la solicitud. Si no cuenta con referencias, acérquese a nuestros almacenes.

¿Puedo tener varios fiaos a la vez?

Sí; en Flamingo se pueden tener varios fiaos a la vez (sujetos a estudio), siempre y cuando se tenga un buen comportamiento de pago.

¿En dónde puedo pagar mi fiao de Flamingo?

En cualquiera de nuestros diecinueve (19) almacenes, directamente en los Departamentos de Crédito.

¿Cuáles son los sistemas de fiao que ofrece Flamingo?

¿Cuáles son los plazos mínimos y máximos ofrecidos para los fiaos?
  • Mínimo un (1) mes.
  • Máximo 36 meses.
¿Qué tipo de mercancía puedo comprar con los fiaos de Flamingo?
  • Vestuario: mujer, hombre, junior, infantil, bebés y ropa interior.
  • Calzado: mujer, hombre, junior, infantil y marroquinería.
  • Decohogar: electrodomésticos, muebles, decoración, cocina, textil hogar,  remodelación y ferretería.
  • Belleza: cosméticos, aseo personal, eléctricos belleza y cuidado personal.
  • Tecnología: audio y video, informática y telecomunicaciones.
  • Entretenimiento: juguetería, deportes y viajes.
¿Qué es una orden de retiro de mercancía (ORM)?

Es el documento que se entrega al cliente en el momento en que le es otorgado un fiao, para realizar un retiro de mercancía.

¿En qué momento puedo hacer uso de la orden de retiro de mercancía (ORM)?

Desde el mismo momento en que le es entregada la ORM se puede hacer uso de ella, y con las nuevas modalidades de crédito la obligación nace cuando se registra la mercancía en cajas POS

¿Cuáles son los procedimientos para registrar las órdenes de retiro de mercancía (ORM)?
  • El Departamento de Crédito genera la ORM después de que el cliente realice la solicitud.
  • El cliente elige la mercancía que va a comprar.
  • El cliente se dirige a las cajas de pago para realizar el registro de la mercancía elegida.

Si es de mayor valor, puede ajustar la diferencia con pago en efectivo, tarjeta débito, tarjeta de crédito y/o un saldo a favor de Flamingo.

¿Puedo comprar en otros almacenes con el fiao de Flamingo?

No, sólo se puede hacer uso en los diferentes almacenes de Flamingo a nivel nacional (se exceptúan algunas campañas).

¿Cuál es la tasa máxima de interés vigente aplicada a hoy para Crédito Flamingo y Mefía ?

La tasa de interés corriente vigente del 1 al 31 de octubre de 2017 aplicada por Almacenes Flamingo S.A. y Mefía S.A.S., será del 31.68% efectiva anual.

Para Paseata la tasa de interés corriente será del 31.68% efectiva anual.

¿Cuáles son las cuentas donde puedo pagar?

Para realizar la consignación debe ser a nombre de Almacenes Flamingo.

-Si tienes crédito Flamingo debe ser a la cuenta corriente– Bancolombia – 00600128377 – CONVENIO 45436 (CUENTA REFERENCIADA)

-Si tienes tarjeta MeFía debe ser a la cuenta corriente – Bancolombia – 00643719464 – CONVENIO 58587 (CUENTA REFERENCIADA)

Luego debe enviar el comprobante de la consignación.

-Si es crédito Flamingo a: pcartera@flamingo.com.co

-Si es crédito MeFía a: operaciones@mefia.com.co

SI tiene algún inconveniente comunicarse al teléfono (4) 5201999

 

 

 

 

¿Dónde puedo consultar los contratos de crédito?

Para consultar el Contrato de apertura de crédito rotativo y/o operaciones de crédito, ingresa a: goo.gl/6OHHxV.

Para consultar el Contrato de mutuo para la apertura de operaciones de crédito, ingresa a: goo.gl/l2ORPG.